辽阳县首山镇的北达营棚户区，大部分民居建于上世纪八十年代。几十年来，住进新楼房、过上新生活，成了这里居民最朴素的梦想。

　　按照辽阳县营商局“五减少一承诺”的工作职责，在今年棚户区搬迁改造中，辽阳县公证处坚持“以人为本、优化服务，以诚为先、公开透明”的工作理念，扎实稳妥地开展搬迁补偿安置公证工作。

　　申请材料繁杂、环节多、耗时长，是群众反映强烈的突出问题，县公证处科学简化程序，提出凡是能够自行查找到的不再需要申请人提供，凡是能够通过提供有效证件、凭证证明的不再要求开具佐证材料。并实行了“容缺受理”制度，即申请人提供的主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要材料或手续有欠缺，受理窗口可先予受理和办理，申请人在约定时间内补齐相应材料，审批部门在原承诺时限内出具审批结果，实现项目审批“最多跑一次”，全力提高审批效率。

　　县公证处还建立公证帮办代办制度，最大限度减少群众跑腿次数，不断优化政务服务和营商环境。工作中，县公证处工作人员利用双休日时间分成三组在搬迁现场亲自“帮办代办”，与三个搬迁小组对接，对未办理公证的住户全部进行现场沟通或电话沟通，摸清情况，同时进行现场办证；对有困难的住户，全部进行上门入户办证。

　　北达营棚户区改造项目共包括46户民居，涉及群众150余人，在全体公证处工作人员的共同努力下，截至目前，已完成40户民居的搬迁补偿安置工作，全部跟进办理了公证手续，切实提升了群众的幸福感和获得感。