在日常接待工作中，经?；嵊龅揭恍┠昙徒洗?，行动不便的老人家上门咨询办证，为这些老人提供贴心满意的服务既可体现公证机构公益为民服务的公益性质，也可彰显“老吾老以及人之老”的中华传统美德。

　　在一次接待日中，一位颤颤巍巍的老大爷拿着一本活期存折，来到合肥市中安公证处，焦虑地跟公证员说“我老伴去世了，银行里留有一千多块钱，密码忘记了，也取不出来，愁的我晚上也睡不着觉，就算今天下着大雨我也得来把这个事问清楚…”，考虑到老人家年纪大行动不便，公证人员细心讲解、简化材料，当场受理了老人的小额继承公证并当天出证，减少了老人来回路上的折腾。

　　当把公证书交到老人家的手里时，老人家连声道谢，并说“这下我可以睡个好觉了！